Általános szerződési feltételek (ÁSZF)
Regisztráció
A honlapon való vásárláshoz regisztráció szükséges, azonban a regisztráció nem jár vásárlási kötelezettséggel. Célja, hogy be tudjuk azonosítani a vásárlót, aki leadta a rendelést, kommunikálni tudjunk bármilyen változásról. A regisztráció során megadott adatokat a GDPR Adatvédelmi Tájékoztató pontja alatt olvasható szabályozások szerint kezeljük.
Saját fiókban lévő adatokat, szállítási és számlázási címet, telefonszámot és a belépéshez szükséges jelszót csak a Vásárló tudja megváltoztatni. Amennyiben a regisztráció során nehézség merül fel, a dunakosarrendeles@gmail.com címen rendelkezésére állunk és segítünk.
Vásárlás
A termék kiválasztása
A weboldalon található termék kategóriák, illetve a termelők listájának segítségével kereshetők a termékek.
A megvásárolni kívánt termékeket a listákról a Vásárló a ’Kosárba’ gyűjtheti. Ahhoz, hogy egy adott termék a 'Kosárba' kerüljön, meg kell adni a rendelni kívánt mennyiséget és a termék képe mellett található kosár zöld ikonjára kell kattintani. Ha egy termékre többször kattint a Vásárló, azzal annyi darabot tesz belőle a kosárba, ahányszor rákattintott.
A 'Kosár' tartalmát nem szükséges véglegesíteni, automatikusan azok a termékek kerülnek megrendelésre, melyek a 'Kosár'-ba bekerültek.
A termékek kiválasztását segíti egy adott kategórián belül egy adott termelőre való szűkítés, valamint a bal oldali szűrő opció, melyet beállítva az adott tulajdonsággal rendelkező termékek jelennek meg a listán. A termékekhez egy rövid leírás, egy kép és a termék minősítő rendszer (TMR) használata is tartozik, mely segíti a szélesebb körű tájékoztatást. A termék ára, mennyiségi egysége és egységára segíti a választást.
A kosárba került termékek módosítása
A kiválasztás, illetve a rendelt mennyiség meghatározása után a képernyő jobb felső sarkában lévő bevásárlókocsi rajzra kattintva megjelennek a rendelt tételek. A „tovább a kosárhoz” gombra kattintva a Vásárló látja a rendelt tétel részleteit és itt lehetősége van egy-egy tétel módosítására, ill. törlésére is.
Számla igénylése
A jobb oldalon megjelennek azok a tételek, melyeket a kosarába helyezett a Vásárló. Ezek részleteit láthatja a sáv alján lévő „tovább a kosárhoz” gombra kattintva. Minden megrendelt terméknél van egy „kérek számlát” gomb. A gomb megnyomásával arról a termékről a számla igény megjelenik a termelőnél. FIGYELEM! Ha ez a cím nem azonos a regisztrációkor megadott címmel, akkor a Profilom oldalon szükséges a számlázási címet megadni. A Profil oldal a belépési ikonban tekinthető meg. A profil oldalon a név alatt az „Általános információk” melletti ikonra kattintva a megadott név és telefonszám alatt van lehetőség a számlázási adatok megadására is.
Rendelési időszak
A weboldal által kínált előrendelési felületen minden héten pénteki naptól a következő hét kedd éjfélig lehet termékeket rendelni. Ezen időszak közben bármikor változtatható a 'Kosár' tartalma, törölni vagy hozzátenni termékeket egyaránt lehet. FIGYELEM! Kedd éjfélkor a 'Kosár'-ban lévő termékek megrendelésre kerülnek! A 'Kosár' tartalma kerül a termelők felé kiértesítésre. (Minden termelő egy automatikus e-mailt kap az őt érintő rendelésekről.)
A rendelési folyamat azzal zárul, hogy szerda reggel egy visszaigazoló e-mailt küld a rendszer a Vásárlónak. Kérjük, hogy ha valamilyen oknál fogva ezt nem kapja meg (keresve a spamek és a promóciók között is a levelet), akkor jelezze a dunakosarrendeles@gmail.com címen vagy a megadott telefonszámon, mert így utána tudunk nézni, hogy a rendelése bekerült-e a rendszerbe.
A rendelés átvétele
A megrendelt termékeket a megrendelés véglegesítését követően adott héten csütörtökön 17.00 – 18.30 között lehet átvenni a Dunaújváros, Jókai Mór u. 19. sz. alatt lévő Kosár Házban. Figyelem! Az épület bejárata a Móra Ferenc u. 19. felől található! Mindenkit kérünk az átvételi idő betartására.
Adományozási rendszer - Helyi 1%
A Dunaújvárosi Kosár Közösség működési bevételének 1 %-át felajánlja helyi civil szervezetek működésének segítésére. Minden Vevő vásárlása után a nálunk elköltött összeg 1 %-át olyan civil ügynek ajánlhatja fel, melynek létezését és működését szívesen támogatja. A vásárlást követően a „tovább a kosárhoz” funkció alatt nyílik meg az adományozási lehetőség, a civil szervezet megjelölésével. Rendszerünk a vevő vásárlási értékének 1%-át a választott szervezet részére elkülöníti, melyet előre meghatározott időközönként (az összegyűlt adomány értékétől is függően) a szervezet számlájára utal.
Megrendelésének leadásával a Dunaújvárosi Kosár Közösség vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:
Távszerződés
A szerződés tárgya a Létünk Mosolya Egyesület által működtetett Dunaújvárosi Kosár Közösség internetes oldalán (továbbiakban: dunakosar.hu) található valamennyi termék. A termékek tulajdonságai, jellemzői a termékhez tartozó konkrét oldalon találhatóak meg. Ezeket a termék jellemzőket a termék előállítója adja meg, a Dunaújvárosi Kosár Közösség ezekért felelősséget nem vállal.
Adataink:
Létünk Mosolya Egyesület (hivatalos képviselője: Csonka Melinda) által működtetett Dunaújvárosi Kosár Közösség
Adószám: 19395184-1-03
Cím: 6087 Dunavecse, Lukácsy Imre u.2.
E-mail cím: dunakosarrendeles@gmail.com
Az online felület kitöltésével, elküldésével és annak a dunakosar.hu e-mailje által történő visszaigazolásával a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Létünk Mosolya Egyesület mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
- A Szolgáltató köteles a Vevő rendelését továbbítani a kiválasztott termékek termelőinek. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
- A Vevő köteles az általa megrendelt termékeket a megjelölt átadási ponton átvenni, és a helyszínen kifizetni az ellenértékét.
- A Vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást telefonon és levélben is jelezheti a dunakosarrendeles@gmail.com e-mail címen az átvételi napot megelőző 24 órában, azaz az átadási nap előtti szerdai napon. Amennyiben a Vevő nem mondja le a rendelését, és nem is veszi át a megrendelt árut, úgy annak vételárát köteles kifizetni. Amennyiben ez nem történik meg, neve és vásárlási lehetősége törlődik az adatbázisunkból.
- Az esetleges jogviták elbírálására a Felek a Székesfehérvári Törvényszék Dunaújvárosi Járásbíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) számú Korm. rendelet szabályai az irányadóak.
- A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Létünk Mosolya Egyesület nem iktatja.
Vételár, fizetési feltételek, szállítási információk
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem növekednek meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, tehát a Vevőnek azt az árat kell fizetnie, amelyet megrendeléskor lát az oldalon. Mennyiségi változás egyes zöldségféléknél, hús termékeknél, sajtoknál előfordulhat, azonban az egységár változatlan marad. Abban az esetben, amennyiben az eredeti rendeléshez képest változik a mért mennyiség miatt a vételár, a Vevőnek választási lehetősége van, hogy kéri-e olyan formában a megrendelt terméket, vagy nem.
A vételár kiegyenlítése kizárólag a megadott napon, a feltüntetett átvételi helyszínen, az adott termék termelőjének közvetlenül lehetséges.
Vásárlástól való elállás joga
A Vevő vásárlási szándékát a weboldalon leadott rendelésével jelzi. Amennyiben bármilyen okból kifolyólag nem tudja személyesen átvenni a rendelését, azt kérjük, hogy mihamarabb, de legkésőbb az átvétel előtt 24 órával (az átvételt megelőző szerdai napon) jelezze a dunakosarrendeles@gmail.com címen.
Adatvédelem
A regisztrált felhasználók adatait a folyamatos kommunikációhoz és a rendelések adminisztrációjához használjuk. A látogatók személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeljük, gondoskodunk azok biztonságáról. Megtesszük azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át. Amennyiben valaki nem kíván regisztrált felhasználóink között maradni, azt e-mailben a dunakosarrendeles@gmail.com címen tudja jelezni. Ezután adatait töröljük adatbázisunkból. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
- A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint
- Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény szerint
- Az elektronikus hírközlésről szóló 2016. évi XLIII. törvény szerint
A dunakosar.hu oldal üzemeltetője
Létünk Mosolya Egyesület
6087 Dunavecse, Lukácsy Imre u. 2.
E-mail cím: dunakosarrendeles@gmail.com